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2025-05-16 16:47:10
海底捞3月12日,再次发表声明,对2月24日凌晨到3月8日期间,只要在涉事海底捞门店吃火锅的顾客,全部免单。
海底捞官方统计的数据,一共是4109单,不仅仅免单,还提供了10倍的现金补偿,平均一单300元的话,涉及金额已经超过了千万。
看到这则声明后,不得不说海底捞的这个解决态度还是不错的,理应给它点个赞,毕竟这么大力度的回馈客户,还是能看到海底捞的一个处理态度。
3月10日,海底捞已经向法院提起了民事诉讼,而关于两名17岁男子的身份也开始明朗起来,如今他们的父母悔不当初!
出事后,海底捞最初的处置态度是有问题的,虽然涉事两名男子未满17岁,也被警方行政拘留了,但海底捞却在声明中,不追究当事人,想给他们一个机会。
看到网友们不答应后,又开始追究他们的民事责任,再到今天的千万赔偿,可以说海底捞不仅在声誉上,还是在钱财上,都已经付出了惨重的代价。
有一句话说得好,无谓到宽容yy易游最新,本身就是一种放纵,要知道17岁年龄不小了,如果还把17岁的男子当成了几岁的小宝宝来看,这已经不是未成年的问题。
一个有正常价值观的年轻人,他能在在大庭广众下小便吗?况且还是品牌店,还是餐饮行业。海底捞要学学胖东来,对企业商誉有影响的,一定要严惩,否则后面的事会越来越多。
食品安全大过天,如今已经是不缺吃不缺喝的年代,百姓的人生价值上升到了新的高度,所以才出现了海底捞在发出宽慰声明的时候,很多网友纷纷表示不理解。
当天凌晨,两名男子和朋友们一起去海底捞定了一个包厢就餐,因为两人喝了不少酒,说是醉酒的状态。
但醉酒也分好多状态,他们并没有达到“分不清是非”的地步,至少还能一个人爬上餐桌,还能一个人小便,位置定位还很准,试问这是醉酒的状态?
因为在包厢里面,服务员并没有第一时间看到这样的行为,还是情有可原,毕竟谁也没想到他们居然会小便,期间包厢里还传出荒唐的笑声……
如今,监护人要赔偿,也是情理之中,毕竟他们有这样的财力和骄傲的资本,然而知情人却给我们带来了另一个。
两人是表兄弟,父母是在菜市场摆摊,这样一说,大家不禁哑然,这还是能穿4000多块钱鞋子的父母吗?
知情人表示,现在两名孩子的家长都睡不着觉,希望海底捞能网开一面,说实话,看到这样的结局,网友又是什么态度?
最后,想监护人一点不民事赔偿,这也是不可能的事情,毕竟要让他们长教训,不然的话,建监狱是为了什么?建法庭又是为了什么?
再说,海底捞又是中高端餐饮yy易游网址,17岁也能明辨是非了,而在两个男子荒唐的背后,父母不该为他们的教育去反思么?
如今,海底捞不得不又出声明,从出事那天开始,到3月8日,所有的顾客免单,还提供了10倍的现金补偿,希望能挽回到顾客的信任!
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